Nick Atkins (UK): “LC y crecimiento de las ventas: ¡Ver es creer!”
¡Ver es creer!
Esta presentación trató la relación entre las lentes de contacto y las gafas y presentó los resultados de un estudio piloto acerca de los efectos de la adaptación de lentes de contacto a no usuarios de las mismas, en el momento de la venta de gafas, centrándose en la respuesta a las lentes de contacto, el impacto sobre la selección de las gafas y los resultados de compra de lentes de contacto.
Se ofreció probar las lentes de contacto al azar a un selecto grupo de pacientes. Si los pacientes aceptaban, se les probaban las lentes de contacto después de un examen ocular superficial y antes de enseñarles gafas y lentes oftálmicas. Su reacción hacia las lentes y cómo ésta impactó en la posterior selección de gafas se recogió a través de un cuestionario. También se estudió un grupo control, a estos pacientes no se les probó las lentes de contacto. Se evaluó de la misma forma la respuesta de este grupo.
Probarse lentes de contacto para escoger gafas resultó un éxito desde ambas perspectivas: tanto para ayudar al paciente en la elección de gafas como para animar a los pacientes a considerar las lentes de contacto y, consecuentemente, a probarlas.
Nick Atkins FBDO (Hons) CL FBCLA es un óptico Inglés especialista en lentes de contacto que adquirió su experiencia comercial trabajando para Bausch & Lomb, donde fue de Director de Marketing del negocio de lentes de contacto en Inglaterra, y como Director General de Advanced Vision Care, una exitosa clínica de cirugía refractiva, que abrió en Londres, en Harley Street. Tras 5 años se estableció como especialista en servicios de marketing oftálmico y consultoría de servicios profesionales, abriendo la empresa PTR Consultants Ltd. PTR tiene como clientes a empresas farmacéuticas y de lentes de contacto.
Nick ha realizado muchas presentaciones de temas relacionados con la profesión clínica y el negocio en Inglaterra e Irlanda.
Adicionalmente, ha coordinado un gran número de ensayos clínicos, y es co-autor de pósters, escritos clínicos y numerosos artículos. Es examinador de lentes de contacto de la Association of British Dispensing Opticians (ABDO) y es Fellow of the British Contact Lens Association (BCLA).
Finalmente Nick es último Past President de la BCLA, Directivo de ABDO y todavía encuentra tiempo para hacer adaptaciones de lentes de contacto en su consulta.
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