Elena García-Rubio: “Cómo rentabilizar el gabinete de optometría”.
En general a todos nos parece que cuanto mejor equipado esté un centro mayor es la cualificación de los profesionales que nos atienden y valoramos como más fiable los servicios que nos ofrece. Tenemos claro que la imagen lo es todo y que la imagen nos ayuda a vender.
Gastamos muchos miles de euros en equipar nuestro gabinete con la última tecnología, con equipos modernos y llamativos que hablan del nivel profesional de nuestro trabajo.
Entendemos que necesitamos de algunos instrumentos que nos ayuden a graduar a nuestros pacientes para, a continuación, en la zona de ventas de nuestro establecimiento venderle unas gafas con unos cristales de la mejor calidad. Y tarifa en mano, nos disponemos a hablar a nuestro cliente de geometrías de lentes, tratamientos y reducciones de espesor.
En el gabinete somos profesionales sanitarios capaces de solucionar los problemas que traen a nuestros pacientes a la óptica y de aconsejarles el mejor tratamiento y el producto que necesitan. En la zona de ventas nos ven como vendedores.
En nuestra óptica estudiamos la forma de rentabilizar cada zona de venta y exposición, pero nunca nos planteamos la rentabilidad del gabinete. Cuando en realidad se trata de los m2 más rentables de nuestro establecimiento. La venta más adaptada a las necesidades del cliente y la que genera más confianza en ellos es la que se hace en el gabinete. Ése es el lugar para vender lentes oftlálmicas, monturas, gafas de sol, lentes de contacto, soluciones de mantenimiento, lágrimas artificiales, lupas y accesorios.
El gabinete es nuestro mejor mostrador de ventas.
Elena García Rubio, Elena García Rubio, acudió a su primer congreso de Óptica y Contactología con 16 años, allí descubrió su futuro y estudió Óptica en Madrid. Hizo un Master en Optometría, Contactología y Terapia Visual y durante algunos años tradujo prácticamente todos los cursos de Optometría y Terapia Visual que se hacían en España y algunos en Estados Unidos. Allí viaja con regularidad y ha participado en cursos de optometría en la Universidad de Pacífico en Oregón, en prácticas en las consultas del Dr. Robert Sanet en San Diego y del Dr. Donald Getz en los Ángeles. En el año 2.000 fundó Opening Eyes España, filial española del Programa de Salud de Special Olympics. Ejerce desde hace 14 años como Optometrista, durante este tiempo se ha especializado en la atención a niños y a personas afectadas de Esclerosis Múltiple.
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